一个成熟的电商运营团队如何组成？怎么操作呢？
小米小果123 发布在分类 / 店铺管理
三、财务组组长主要工作安排1、主要工作：记录淘宝交易的各项进账与出账记录营业意外的收益总结月度、季度、年度报表，递交公司管理层2、监理工作：配合营销策划部对推广费的支出预算给予帮助配合数据分析组提供各项考核所需数据困难：记录统计繁忙条件：财务无法应付因销售暴增所增加的财务进账录入工作与统计工作解决办法：联系数据分析组组长协助解决不能解决：联系店长寻求解决办法运营团队结构（8人团队）一、店长1、客服组（组长1人）：售前、售后2、财务组（组长1人）：公司日常财务进出账记录3、产品部（组长1人）保证销售产品的货源充足与发货解决办法：联系店长寻求解决困难3:价格问题条件：顾客购买的要求的折扣或者优惠超出公司所规定的引导顾客完成交易处理售后问题，根据公司的制度，解答顾客的疑难问题后，与产品积极实施沟通，把损失降到最小不能解决：找店长困难2:售后困难条件：当客户提出超出公司规定索赔要求时，或者没有规定时宝贝上传5、营销策划（组长1人）负责活动策划、推广工具使用、与小二联络2、监理工作协助视觉部完成产品登录工作完成对客户的调查与了解，调查结果的数据及时回馈至产品部、视觉部、策划部、数据分析部yunying-1521507776.jpeg (47.67 KB, 下载次数: 13)yunying-1521507777-1.jpeg (45.43 KB, 下载次数: 8)
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。