淘宝商家如何巧妙的吸引顾客,解决店铺跳失率的问题?

绚绚 楼主发布在分类 / 店铺管理

         图11(此图来自淘宝网,仅供参考)而第二家的详情页当中,更是让我们大跌眼镜,如图11仅仅有几个不太规矩的文字描述,甚至连图片都没有,这样的两个产品,跳失率必定是天差地别的除去只看了一个详情页就走掉的客户,还有很多客户也会进到店铺或者关联产品当中继续浏览其他商品,这些就属于没有跳失掉的客户之所以说要更注重主图和详情页,是因为我们中小卖家的店铺并不出名,客户大多来自于搜索或者其他渠道,直接从搜索店铺进入的客户少之又少,因此客户看到的更多的是详情主图,只有对产品产生了兴趣想看看其他产品的时候才会进入到我们的店铺中,才能看到店铺的装修,所以说我们应该有更重视详情页和主图的观念跳失率这个词的概念其实特别好理解,如图2,我们搜索了女装这个词,在浏览过程中找到了我们喜欢的一个款式,点击进入到产品的详情页中图8(此图来自淘宝网,仅供参考)图9(此图来自淘宝网,仅供参考)例如图8和图9是我们在淘宝店铺当中的任意两家店分别找到的两张主图,同样的樱桃图片,图8拍摄出的樱桃鲜嫩欲滴,而图9就让人有一种一大片发蔫的樱桃的即视感Bounce Rate在淘宝店铺分析中是最重要的指标之一,他的计算方法为:Bounce Rate = Single Page Visitors / Total Visitors,也就是跳失率 = 只浏览了一个页面的访客/ 全部的访客比如图6的这个跳失率是59.87%,图中的停留时间是平均15秒,也就是说明了点进产品的客户在平均15秒之内了解到了他想要的信息,或者是其他原因,就看了15秒就默默走掉了而跳失率就是将只浏览了一个页面的客户除以所有的访客计算而出的结果了如图3图3(此图来自淘宝网,仅供参考)结果我们因为种种原因不喜欢这件衣服了,然后毫不犹豫的退出了这个页面,转头又去浏览别家的产品去了图6(此图来自淘宝网,仅供参考)如图6,点击进入生意参谋之后,向下浏览,我们就可以看到店铺的跳失率了                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝产品照片拍摄需要做些什么,淘宝产品照片怎么进行拍摄?

生意参谋
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

点击加载
其他问题教程工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回资讯工具教程首页