淘宝店铺发货太晚会受到处罚怎么办?如何避免被处罚呢?
时尚帝娜 发布在分类 / 淘宝规则
时尚帝娜 发布在分类 / 淘宝规则
2、若卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的,将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中,扣除相应金额的违约金支付给买家,同时按照违背发货时间承诺的规定,给予扣三分处理1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(5%上限30元)的,则该投诉不做扣分处理对于淘宝店铺商家来说有人下单买了宝贝自然是好事,但若是下单的人太多导致库存不足不能按照约定的时间发货可是会受到处罚的P991dbd02dc354958881c3bcc2f1244c3.jpg (51.25 KB, 下载次数: 1)一般淘宝店铺的约定发货事件时72小时,天猫店铺现在缩短了时间,变为48小时,那么为在指定时间内发货就会受到处罚,分为两种情况:保存到相册2017-5-26 18:11 上传没有按照规定发货受到了投诉就相当于到手的鸭子飞了,但有时候没有库存这种情况也是无法避免的,瞄眼网络建议可以采用预售的方式,给自已一个备货的时间下载附件淘宝代运营就来说说这方面的问题
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。