提升淘宝店铺DSR评分的方法有哪些？DSR有什么作用？
又芹又菜 发布在分类 / 店铺管理
由远及近，电话回访，315晚会刚刚播完，OK镜那个案例大家都看到了，你直接说给好评什么的，人家基本上都会直接挂断电话，电话方式一定要注意，先问下商品使用情况，从产品入手，服务，物流，开撩3、当你说完这些后，一定要记得目的是让顾客给好评，给五星好评（偷偷说下），当然会有顾客电话打不通或者不愿意评价，切忌强求评价以，否则会适得其反4、很快，待评价的电话打完了，接下来看卖家已发货中的状态，查看物流信息，物流显示签收三天以上的，第一句话先询问购买的商品收到没有这些评价后可以告知顾客再评价后会有优惠券，上面已经说过，我打开了官方的好评有礼DSR是很多商家朋友比较头疼的事情，对于提升DSR，很多朋友第一反应，“嘻唰唰”，但是，嘻唰唰模式现在被查的很严，所以，找出一种更加合理有效且合规的方法成了重中之重1、打开后台，查看待评价这个数据，发现有500左右是未评价的，用DSR计算器算了下，这些如果都被评价，DSR是一个里程碑式的上涨不过一般情况下签收了后如果没收到的顾客都会找过来问下情况然后从新上一步的问题，这次我们让顾客确认收货并评价的时候可能性很低，但是每个评价都比没有的好那么我们就可以在这种情况下去稍微引导下顾客给与评价那我们先问是否满意，有什么意见或者建议，当然，我们在这些回访中也是要记录一些相关信息的，比如对产品的建议，对服务以及物流的建议
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。