淘宝商家要怎么做让能买家主动的给出评价?具体怎么操作?

憨吉 楼主发布在分类 / 店铺管理

         新店刚开,有几个订单不容易,但是买家收到货后就是不评价,不知道怎么办?旺旺发信息也不敢发多了                

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旺旺
15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

让价好就请她给个大大的好评

    现在的买家基本不会评论的,除非有好处,并且好处要大,你懂得.

      你们这些都不是好招数的,现在最主要的是有创新 质量好 价格低 服务好多数买家第一次买到好的产品都会出来晒图好评 炫耀一下的。不知你们认可吗

        给些优惠券,或者退点钱

          别听楼上瞎说买家没有索要不要随便打发好处有的买家拍了东西根本就没再登陆淘宝或者忙或或者不想参与评价店家联系次数多了还会引起买家的厌烦遇到这种情况成交后你自己先评15天后系统会自动好评

            我们的衣服质量好价格低,买家喜欢满意就会给好的评价,买家不评就先给用户好评,等待自动评价就可以了。

              关于评价,一定是从服务的前端就要开始服务好,售前贴切关怀,发货及时,收货提醒。至于没有评价,你得有勇气,有时候沟通能带来意外的惊喜 。用专业的术语,不打扰顾客的情况,关怀的时候如果店内有什么福利可以顺着宣传一下,一定不要强求人家给你好评什么的,比如:亲爱的,您好,很抱歉打搅下您,我这里是XX,很高兴能服务到您,我这里是做一下商品满意度回访的了,您看您收到商品还满意吗?然后听其反馈(有问题,就马上立马解决问题)如果没有问题,就说,我们家最近有连续上新的,老顾客有XXX优惠,YYY福利,欢迎回购这样子。 然后再加个话:感谢亲亲对我们的商品和服务的认可,也欢迎评价区留下您宝贵的5分5星的了,万分感激的。那这里就不打搅您了,祝您生活愉快,万事如意~。这样子,随机应变。

                自身商品质量好,价格适中,用户需要并有好的体验,用户自然会给你好评。否则,就只有通过给点好处等方式来解决了。

                  这些事千万别着急 也别叫顾客评价 顺其自然就好 要不你就给好评返现

                    给点好处吧,

                      有些不喜欢评价,有些喜欢,不要急

                        电话沟通下

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