淘宝售前客服好做吗？需要掌握什么技巧呢？
xm_米奇 发布在分类 / 店铺管理
1.淘宝基本客户服务技能要求:淘宝规则、售前售后服务细节、淘宝禁忌、使用淘宝机器人节省时间、熟悉千牛软件在淘宝店，有些商店分为售前和售后服务两种，对于不同的呼叫，当然工作内容也不同，淘宝店的售前呼叫到底好还是坏2.淘宝客服高级技术要求:此时，可以积极与上司商量业绩，如老客户的维护，积极向客户推荐产品，自己学习数据分析，熟悉推进软件，了解淘宝平台SEO和各种推进手段好的淘宝售前客服在运营管理的道路上，在双十一这个重要的日子里，必须熬夜，能够咬牙坚持很大的工作量的运营良好的路线，也就是说和淘宝平台方面的员工取得联系，可以节省很多劳力淘宝网售前呼叫能很好地促进店铺转换，因此必须掌握促进转换的技术和技术，在大幅度促进店铺转换的同时，也能减少顾客的流失想要做好这项工作，又需要掌握哪些技能呢一般来说，售前服务的工资低于售后服务，但很难大幅度降低所以假设你的性取向不是特别好，或者心理承受能力不是特别好，或者做售前客服，都有利于生命的延长售前呼叫的消费者一般来咨询问题，售后服务的消费者来找麻烦
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。