淘宝商家该怎么做活动才能留住客户?有什么留住客户的方法吗?

班迪 楼主发布在分类 / 店铺管理

         99%的老板都犯了一个致命的错误,做生意那么多年,不知道顾客是谁,就算认识一些顾客,也从来没有留下过他们的联系方式,顾客来了就来了,走了就走了,根本不知道他们下一次什么时候会来,会不会再来,也不知道他们在哪里顾客不需要直接用抽奖箱抽奖,而是留下姓名和手机号码,然后告诉顾客饭店会用他的手机号码进行摇奖,中奖信息则在第二天天进行通知这个策略非常简单,一方面顾客心甘情愿地多掏了一元钱,另一方面饭店也获得了这个顾客下次消费的机会,小小的一招,饭店的营业额就得到了非常大的提升这就是为什么我们会让顾客留下联系方式的原因,而在结账的地方树一块中奖情况的公布牌,也是为了更好的刺激顾客留下联系方式这个“加1元”营销模式就是运用追加赠送策略,在顾客结账的时候,对顾客说这么一句话就轻松完成了整个策略的运用你现在是不是非常纳闷,为什么不直接让顾客抽奖,而是留下电话号码搞得这么复杂只有留下顾客的联系方式,并给他们建立好档案记录,你才能更好的分析顾客的需求我们对他的策略进行了进一步优化,不到3个月时间,饭店营业额就呈直线上升,龚老板赚的盆满钵满最重要的是,饭店在结账的地方立了一块牌子,上面公布以往手机尾号中奖的情况龚老板经营着一家饭店,他开创的“加1元”模式帮他的饭店轻松赚到了许多钱                

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2 条评论

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