淘宝初创型团队容易在用户体验方面犯的十个错误是什么？
181****0962 发布在分类 / 店铺管理
这是一个很敏感的交互点，通常，缺乏良好设计的表单会成为用户抛弃该产品的一个重要原因创建简单清晰的价值主张不是一件易事，不过一旦你做到了，它就可以帮助你在最短的时间 内向用户呈现产品的核心要素，使用户了解到你的产品与市场当中的同类应用之间的区别诚然，问卷、焦点小组、用户访谈等用研方式都有各自的优 势，但它们都无法代替可用性测试这种让用户与产品原型直接互动的观察方式，在这个过程中你很有可能从用户的反馈当中获得意想不到的信息反之，糟糕的用户体验将对初创型团队及产品造成巨大的负面影响良好的用户体验绝不是巨大的投资或大规模的客户服务团队所能定义的，它是一个围绕着产品周期的自始至终的概念，它是一种态度和文化要打造 优秀的用户体验，我们必须在具体的设计工作展开之前首先确保产品自身的方向是正确的大而全的产品，最终很有可能无法真正满足任何一个用户群体的需求撰写价值主张的文案时，试着从用户的角度出发，想想他们能够从你的产品当中获取怎样的价值，完成怎样的目标任务要让技术为产品服务，如果某种技术不能给产品带来高质量的用户 体验，那么就考虑其他的方案如今，这种观念已经很难站得住脚了， 因为用户和公司之间的每一个接触点都会关系到整体意义上的客户体验
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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