淘宝店流量下降时，怎么诊断出店铺出现的问题？
颖儿888 发布在分类 / 流量转化
你上新宝贝了，但是没有对客服进行培训，客服根本不了解你的产品材质是什么，有什么卖点，那么她就没法向客户推荐这款宝贝，买家前来咨询，客服回复：“亲，我们都写在详情页上面了哦，你自己看吧”详情页是店铺默默的促销员，如果你的详情页没有购物的感觉，卖点不突出，找不出你比别家好在哪里，而且还有点山寨的味道，买家开始幻想，这件衣服穿在身上可能会被办公室的姐妹们取笑是地摊货影响客单价的有店铺宝贝的定价、营销策略，客服推荐等淘宝上面每个店铺的宝贝数量多少不一，少的甚至只有1件宝贝，多的则有几百上千件，正常的服装类目店铺都是在100件左右按理说，现在有这么多的工具，卖家们要做好店铺运营分析应该是轻而易举才对，但实际情况恰恰相反，有相当一部分的卖家同学反而更加迷茫了，这个工具也学，那个工具也学，但就是不知道怎么用以上就是淘宝店铺结构化分析思路，总结起来就是，首先设计一个诊断框架，然后根据诊断框架有步骤地逐步展开分析，直至找到影响的原因比如淘宝搜索来了很多流量，但是转化率变成非常低，你就要注意了，你的宝贝标题关键词是不是用了不精准的词店铺整体情况也没有发生大的改变，你就需要展开单品诊断框架继续查找原因或者买家问这件衣服和那件裤子搭配起来是否合适，你客服回复“亲，我也不知道哦，你自己决定吧”你这时要会运用20/80法则，区分出来影响店铺80%流量的宝贝有哪些
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。