淘宝售前客服的接待流程是什么?具体需要怎么操作?
水中火 发布在分类 / 店铺管理
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千人千面下,流量越来越少,可是越来越精准,所以把握住每一个流量就至关重要了,客户是我们最简单忽略的一个窍门,把握了好的客户窍门,新客户有了,二次出售也有了,权重天然就增加了顺来了他们TOP10卖家的客服培训材料,收获颇丰(据说万元不卖的,只做内培的技能文件)材料为7个版块,格局为PDF格局,快到千页材料,如今共享给我们,由于派代不让发附件,获取方法,加五哥威信:bkbkbbbb,联系我,必给下面是有些截图8)离别语:请求客户重视收货后给店肆好评,并奉告售后疑问出口3)活动奉告:引荐客户参加店肆活动,经过活动引导非强志愿客户采购7)推送重视型优惠:约请客户重视帮派、微博,收藏店肆等,奉告好处6)承认收货地址,附加催款:客户下单后跟客户核对收货地址,推送常识,引导付款下载附件下载附件下载附件一般来说,售前客服招待流程大概有以下9个环节:1)期待语:要素包含——店肆名(品牌名)、客服昵称、表情
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