qqdco 楼主发布在分类 / 恶意问题
偏于地区不包邮,有快递费,还没收到货,买家就申请了做工问题,退货退款,旺旺联系完然后改了退款理由。这种情况要全额退款吗?还只退商品的价格?而且确认收货后也可以评价商品的吧?现在不知道要如何处理。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
要是没有收到货,可以联系快递公司 退回;要退货就让退吧,到时候差评什么的也麻烦
应该不是的 没有收到货 好像评价不了吧
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