淘宝店铺减少客户流失的秘诀是怎么样子的呢？

         茵曼旗舰店38女人节当天的DMP消耗能力与ROI效果优势DMP 10.6 13.4访客16.9 6.5通投0.5 0.5一般而言，促销活动之后，茵曼还会针对活动中没有抢购成功的顾客继续配合店铺自身的后续活动进行定向投放，譬如2014年双11后，茵曼就把活动当天没有购买成功的顾客拉回来继续购买茵曼推广部总监何坚表示，通过使用阿里妈妈达摩盘，茵曼可以配合店铺的营销节奏和规划，自定义人群标签，并通过测试不断完善标签，深度透视店铺客户群，实现定制化的精准投放，从而以较低成本维护客户李国辉表示，38活动中，茵曼达摩盘投入产出比达13.4，而日常没有添加人群标签的通投的ROI仅为0.5，钻展中常规的访客定向ROI也仅为6.5事实上，商家通过达摩盘自定义的人群标签自主投放，把自身数据、阿里妈妈背后聚拢的大数据和店铺的营销规划结合，可以降低投放成本并提高营销效率，达到精准营销的效果2014年双11，茵曼从10月开始测试标签，经过前期38大促、626大促、店铺日常促销等数据的积累，基本对不同人群标签的转化率高低有了了解对茵曼而言，店铺的新客一般分为两类：一类是没有店铺轨迹的，会用达摩盘圈竞争对手的顾客，同时利用文艺风格作为主标签搭配一些人群特征的标签定向圈定，譬如消费能力、年龄等触动不同类型用户茵曼达摩盘负责人李国辉告诉《天下网商》记者，保持店铺有效客户池的量级，是品牌价值、店铺业绩、店铺持续发展的基础而达摩盘可以让商家通过大数据标签精准找到自己的目标客户，分类进行消费者识别和管理，并生成各种体现消费习惯和消费轨迹的人群标签，譬如文艺、宽松、民族风、最近7天内宝贝浏览量等对于双11这样量级很高的促销活动，茵曼会提前反复进行达摩盘人群标签测试，保证销量但对于以月为计量单位的投放时间，譬如准备周期长达半个月或一个月的促销活动，茵曼会配合活动整体节奏规划进行达摩盘的定向投放                

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