淘宝小二介入交易纠纷,让卖家提供签收底单怎么办?

qqg4k 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

发货前说明签收事项,大件贵重物品支持开箱验货,物流送货是可以派送到楼下的,派送前会跟买家联系的,买家一口咬定没有签收,是物流签收的!一般贵重物品谁会有这个!想让我们退钱,淘宝后台让我们卖家出示签收底单

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没问题呀,货物有破损的话,本来就应该退,或者换。。这很正常呀。没看出什么问题。。我的店如果是我的产品问题,都是无理由退换的。

    这种没办法 一般不是贵重物品 都不会说验货再签收的

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