林夕梦 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我一款商品品牌写的 品牌: other/其他，有个买家买后因为我发货慢了2天，申请退货退款，理由选择的 假冒品牌，我让他改他不改，我给拒绝了退款，请问如果淘宝小二介入的话会支持谁？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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