淘宝卖家如何做好双十二？需要做好哪些准备？
柠檬草味道 发布在分类 / 不懂瞎问
一、首先我们说双十二的活动款如何选取，如何完成收益最大化活动款的选取关于最后的收成是很重要的，只需是一个明白人，都不会把店铺里一切的样式作为活动款，由于毕竟一个人的精神有限，而且假如活动款太多的话，你的资金压力必然会增大客服这个节日的角色在双十二这天是真正的实力展示，转化率高不高与客服前期的准备有很大的关系，所以不只要从店铺的活动及平台的规则上着手，还要从客服的心态上给予引导，当客户问一些超级简单的问题，客服千万不要嫌烦，一定要耐烦的答复，假如客户不感兴味就不会有那么多的疑问二、大促客户的积聚，这样会让我们流量转化最大，发明更大的价值双十二客户的积聚，我们一定要从双十一完毕就是开端，而不是仅仅靠活动页面及当天的流量图3（图片来自“淘宝网”，仅供参考）1、大促前客服需求做如下准备：a.为进步效劳效率，主推产品的图片先放到旺旺的表情里3、下面是大促时客服需求留意的一些点，大家能够参考一下：a.快递：不能指定快递，以防止不用要的问题很多卖家朋友都会有一个误区，那就是我要拿新款做活动款，这样的目的是为了能够让新款最快的有一个根底积聚，进而快速打爆固然双十二和双十一不是一个重量级，但是，关于中小卖家也应该好好的准备一下，由于这个活动的确是效劳中小卖家多一些我们选出活动款的目的是为了在大促中让产品更有迸发力这个的目的是进步客户粘性，让活动时有一个大的迸发，而且也是一个维护老客户的很好地方法活动款的珍藏、加购根底好，转化率要高，转化率及珍藏、加购我们能够去生意顾问看，途径如下是：生意顾问-流量概略-商品效果
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2 条评论
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