天猫店铺遇到恶意搞破邮费要退货运费如何打哪种云标签？
xm_阿信 发布在分类 / 交易纠纷
最近很多 河南焦作市无认证 无购买记录 地址不详的小号 故意把衣服搞破然后 来要14元退货邮费（都是统一要14元 估计都是一伙的） 因我们店铺没设置运费险， 云标签打 “不当获取运费险”还是打“ 退货不符合商品完好” 云标签没有 故意破坏商品索要运费选项。
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xm_阿信 发布在分类 / 交易纠纷
最近很多 河南焦作市无认证 无购买记录 地址不详的小号 故意把衣服搞破然后 来要14元退货邮费（都是统一要14元 估计都是一伙的） 因我们店铺没设置运费险， 云标签打 “不当获取运费险”还是打“ 退货不符合商品完好” 云标签没有 故意破坏商品索要运费选项。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
肯定运费保险
咬咬牙走顺丰到付，收贵投诉顺丰，有条件对可疑买家所要商品拍发货检查到包装视频，外包装加强，可对派件点投诉商品受损，叫买家当面验收，有问题直接拒收不用另出运费。
不当获取运费险
这种人很恶心 故意搞坏那你也没办法啊 只能赔了 吧！或者诱导他评价和追评 让后不给他钱 哈哈
保存证据 上传图片 申诉小二
大量的小白号 ，还是tb开头的，地址 电话 乱七八糟的，要你改地址，是不是这样的。
骗取运费险
快递员如果是按正常收费填写的话那他们一分钱都赚不到.除非快递员把单撕下来让他们自己填写价钱.你可以先让对方拍照快递单上的快递员签收和运费.再打电话给快递公司咨询这个单是收多少钱的(录音起来).如果快递公司收的低于14元.那你直接投拆快递员说合伙黑你.打投拆电话.如果快递公司不处理.你就跟他们说那我直接投拆到邮政.保证马上处理.
运费险 再说坏的话 那就返回就可以了 运费到付
骗取运费险
不当骗取运费险
不懂怎么搞法。。。。。。。。。。
这种的要坚持打击，跟他们干到底，快递你一概说只赔8元，，你申诉小二，或者电话小二问下他怎么处理，
退货不符合商品完好标签比较可行性。同时把情况反映给小二，让他们引起注意，并重视关注这个问题，关系到千万买家合法权益。也把这些名单添加到第三方服务的云黑名单如超级店长等。可以为其他卖家起到一点防范作用。切身利益，呼吁卖家们共同关注这个问题，谁都有可能成为下一个受害者