淘宝店铺的运营总结怎么写?淘宝店铺的运营技巧有哪些?
蓝盗 发布在分类 / 店铺管理
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6.会员管理、老顾客维护、中差评处理(1)给消费者为什么回头的理由(做好质量和服务,店铺优惠等)(2)怎么样和消费者保持热度(3)店铺出现中差评应该如何处理淘宝店铺运营技巧总结1、店长和运营都要维护好店铺的核心,即TOP5引流款,确定一个宝贝是否是引流款的标准是该宝贝转化率是店铺转化率的2.5-3倍左右(1)无线端首页和手机详情页是否已经做好(2)电脑端的流量要想尽办法引流到无线端上(3)宝贝以及包裹是否有二维码4.宝贝关键词:宝贝上下架、销量规划(1)你想要做什么样的关键词,什么样的关键词能引入流量(2)宝贝上下架合理安排好,在什么时间段上架或者下架产品最引流(3)你想要多少基础销量5.直通车、淘宝客、官方活动(1)做好直通车推广,可以打造爆款、提高店铺销量(2)加入淘宝客推广,淘宝客佣金设置参考行业值(3)官方活动要重点关注,符合条件报名的就报名店铺运营思路可分为六大步:1.做好行业分析:产品选款、产品定价(1)销售同品牌同款式的产品,要拼产品价格(2)一些同类的宝贝,想要和别人竞争,就需要拼宝贝款式(3)同一款式的宝贝,和别人拼包装2.提炼卖点:做好首页布局,主图详情优化(1)宝贝排名上去之后,给消费者找到点击你宝贝的理由,那么就需要做好宝贝主图优化15、淘宝站内基本所有类目第一名能获得搜索流量10%以上,第二名4-5%,第三名1-2%16、应对价格战:宝贝销售数量大于竞品3倍时,顾客受价格因素考虑较小,3倍销售数量是应对价格战的安全距离,比如你卖1000单,我卖3000单,我可以定价比你高,因为这个时候消费者对于价格的敏感度低于销量3.无线端:做好二维码布局,可以从电脑端做引导 在今年的年初到现在,手机淘宝的流量一直都是保持上升状态的,很多店家都放弃了PC端,把所有的精力放在无线端上,只做无线端引流,效果很明显5、如何做好淘宝店铺运营8、如何做好淘宝店铺运营3、每个引流款,需要用工具确定3个威胁最大的竞争单品并做好表格记录,总监、运营部每天监控竞品的销售额、销售件数、UV和转化率如今淘宝商城的商家朋友在运营店铺过程中或多或少都会对运营过程中的一些内容进行总结,但是大家有部分人至今还不知道如何写运营总结,下面小编就来为大家介绍一下淘宝店铺运营总结的内容13、如何做好淘宝店铺运营
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1、不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就养什么词,借力打力。 2、标题写满30个字,注意可读性和可拆分性,首尾流量大词,中间属性长尾高转化词。 3、不要修改一口价,动价格利用打折去调整,动一口价影响权重。 4、优化标题一次只改3个字,同时注意技巧二。 5、24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,影响淘宝店铺权重。 6、修改标题不要点击编辑宝贝,记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝,系统需要重新收录。 7、属性万不得已不能修改,修改就降权。 8、 任何优化和修改都建议在凌晨操作,这样做的原因: (1)方便做数据对比。 (2)凌晨影响最小。 (3)系统重新收录最快。 9、 在前7天不断优化主图(现在直通车可以一次测试4张)提升点击率,当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品成功了一半。 10、 主图的后4张非常影响转化率,特别在无线端这个对转化率的影响不亚天整个详情,现在很多客户购物根本不看详情,这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。很多人看了淘宝跳失率,根本不会去关注这人数据,其实作用很大,比如说我们70%和90%的跳失率,虽然表面上看起来差不多,但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人 ,70%的跳失留下来的30人,虽然在数据相差20%,但是在真实人数上相差3倍!3倍,看你重视不重视! 11、替换主图,先把主图放在第2张的位置,24小时再替换到首图位置 12、引导PC端客户去无线端下单,当你无线端成交超过95%,流量会大幅度上升,原因很简单,你在做淘宝大方向想做的事情。 13、宁可多返现,也不改价,改价一来影响客单价,销售层级,还可能因为改价影响你报名活动,例如你某个单品售价60元,买两件,你每件优惠10元,付款100元。这个时候你这个单品的最低价格就变成了40,而不是50,这个一定要注意,因为系统取这个订单,两个宝贝,其中一个原价60,另外一个就是40了。 14、周期螺旋法,每个下一个周期的第一天取决于上个周期的第四天,而不是最后一天,所以特别注意每个周期的后三天的访客,转化等数据。 15、详情页着重突出一个卖点,这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住你,多个卖点等于没有卖点,你什么都想表达,结果客户看完就把你忘记了。 16、任何宣传图,海报,钻展图,记住文字在左,图片在右,原因不细说这个看似简单其实很深奥,百度新闻也是如此,淘宝直通车放在右边也是如此。 17、手机专享价低于9.5折加权重。 18、多和类目小二沟通,迟早能上活动,多加类目旺旺群,关注淘帮派会有收获。 19、按照生意参谋每一个功能去优化,店铺基本功就很OK了。 20、SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化。