天猫店铺的DSR计算方法是什么？天猫商家该如何提升DSR？
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也有可能是因为商品的质量问题，在买家买到了您的商品以后，在使用的时候发现了一些与您的描述不相符合情况，或者是觉得购买的价格太高，但是实际的宝贝情况却不值得这么钱买回家的情况，那么就会让买家觉得您不坦诚总而影响到了您的天猫dsr评分dsr评分会在买家提交了评价并且打完评分之后，那么天猫的后台就会立马的将其记录并且生效了，不过在店铺里能够看打的评分都是近半年内的数据来进行计算以后得出的，并不包含当天的评分的数据的，那么在更新或者是显示可能会有将近48个小时的延迟，这一点希望大家要多注意哦出现这样的情况的话，那么规蜜会从您的店铺的综合的一个维度来进行评判，只要是能够判定为异常的dsr评分的话，那么您是拥有一键清洗dsr评分的权利的，这样就不会产生恶意的评价来对您的店铺来造成不好的影响了说到最后呢，其实能够影响到dsr评分的还是客户对于店铺的总体评价了，那么只要在发生了dsr评分下滑的话，及时的找到关键的问题并且加以解决的话，那么还是能够将dsr评分快速提升的不论是在淘宝还是在天猫商城进行开店的小伙伴对于自己的dsr评分总归是比较在意的，那么dsr评分的计算是根据您的商品的评价来进行打分的，那么天猫dsr评分如何计算1.描述相符：如果出现了这一项的评分比较低的话，那么您就要考虑是不是因为您的商品在卖出后买家觉得您的商品跟她想象的并不一样，是不是因为您在推广这个商品的时候定位出现了错误，所以导致了买家在买回去以后觉得不好那么天猫的dsr评分的计算方法其实是非常的简单的，是根据您最近的6个月也就是半年内的在这一项的店铺评分所获得的数据的总和来除以给与这一项店铺评分的次数的总和，那么所获得的平均数值就是您的dsr评分啦那么如果不小心出现一些恶意的或者是不正常竞争带来的异常的dsr评分的话，那么您也不用太过于着急了2.服务态度：那么如果是服务态度的方面评分太低的话，那么就有可能是因为客服的原因了，可能是客服在售前或者是售后的服务中出现了不热情，态度很差或者是蛮横也或者是推脱责任等问题天猫dsr评分如何计算
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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