如何优化淘宝店铺,具体需要怎么进行操作?

申辰庚寅 楼主发布在分类 / 店铺管理

         如果按照情况A,淘宝给了展现,体检中心后台数据为绿色且上升,依然没有点击,则分析以下几种情况A1、顾客看到主图做的太恶心直接怂了,这里也包括关键词写错顾客搜到了错误的宝贝A2、顾客觉得价格不合适A3、顾客觉得销量太低不可信我们来一条一条分析:A1、如何分辨主图问题,方法为直通车测图,关键词为精确匹配,放且仅放一个关键词,在相同维度下测试轮播4张图的点击率,这4张图来自于4个不同的淘宝TOP商家主图素材,也就是你抄他们的创意,看哪个点击率相对高一些,一般来说,图片如果你是抄大卖家的话,除非你修图有问题或者抄的比例有问题,否则很难出现不点击的情况,当然我们所说的抄是模仿,而不是完全照搬,否则很可能被认为是同产品导致层级屏蔽或者顾客屏蔽,这个必须注意A3、顾客觉得销量不可信,请看是否有收藏或者加购如果是老店,有固定客户群,可以试着客服引导到新宝贝试试如果是新店,请参照我最上面说的层级流量分配,你们同为第一层级大家一起零蛋,这个时候不要去考虑销量的问题,因为这个问题是最好解决的,在解决了A1和A2的问题以后,如果你是新店可以直接把这个宝贝删除,修改主图标题价格,解决掉A1A2的问题后重新上架开始按步骤做销量,这样随着时间的推移,销量问题最终在第7天或者第14天的时候得以解决,那么,这么宝贝在外部展现给顾客的部分,就是没有运营理论上的问题首先要解释的是:淘宝的流量限制和流量主动分配制度淘宝把行业分成了7个层级,如果还不知道这事的建议回炉重造别干淘宝了,在层级较低的时候有流量限制,这个大家都清楚的,大家不清楚的,是淘宝的流量主动分配制度,这个是根据类目关键词下卖家数来实现,分以下两种情况:A:淘宝网在此类目关键词下的流量大于卖家数,则开放自由搜索,(流量主要来源为自然搜索)B:淘宝网在此类目关键词下的流量小于卖家数,则由淘宝主动分配,(流量主要来源为淘宝首页+淘宝站内其他)例如类目关键词"羽绒服",在这个关键词下的卖家数过多,且大多为僵尸卖家,属于情况B,这种情况下的自然搜索收益极低,那么淘宝就会开大数据分析卖家的活跃度及实力,然后把流量精确主动分配到每一个卖家的手里,这个流量是赛马制度在上面,我们讲到了如何通过预估净资产来了解自己的产品是否有足够的可行性,但我们并没有对产品本身是否受欢迎来做任何评估,在很多类目一个细微的小差距都可以使顾客做出放弃的决定,产品的评估我们一般叫做卖点评估,分为以下几种情况1、款式是否新颖与别人不同,是否受欢迎2、是否有新功能3、是否为真品/正品4、是否能提升买主面子 (礼品类、强项)以上问题可能单独出现也可能一起出现,我们统称为卖点,商品主图的展示,实际就是卖点的展示.最低端的卖点展示办法: 牛皮癣,直接说明卖点高端的卖点展示办法: 通过图片说话通过修图,及作图,或者拍照镜头语言,来展示宝贝卖点特性A2、定价导致顾客不点击,很可能是卡到了价格的层级打开生意参谋,流量----访客分析---往下拉----消费层级看你的定价是否卡了消费层级,例如:消费层级 105-185 185-295 这是两个层级,而你的定价是 179这样的定价,105-185层级的会觉得太特么贵了,185-295层级的根本搜不到你的宝贝,这就叫价格卡层级,我们一般建议定价是卡在高层级的低端价位如果你真的点子很背,那么我们要重新审视在点击这个层面上,你展示给顾客的筹码数量是否够大,我们知道顾客在点击这个层面上可以看到的信息有限,分别是产品,展示方式(主图),价格、销量、以及最不可能出问题的标题,我们在上面通过3步分析解决了大部分的问题,那么就剩下产品不足以打动顾客,我们接下来分析产品所以,别做梦了,小而美不是谁都能做的,很可能你一开始的努力方向就有问题,在这种情况下,我们就必须分开A和B的可能性来选择产品和定价,而不可能使用一元论的办法,相信有一个通用方式来处理店铺,这也是我一直主张的分而治之,多元思考,不要抄作业类目关键词"万宝龙",在这个关键词下卖家数极少,流量可以很正常的择优分配,这时候,该类目关键词下的卖家不受流量主动分配的影响,也就是说,如果你做了一个大类目例如女装,在你是一个5层级以下小卖家的时候,你既要吃淘宝的流量限制,又要吃淘宝的流量主动分配制度,这时候赛马制就显得很重要,反之,你是小类目,虽然你吃低层级的流量限制,但是你可以避开流量主动分配制度,这时候你才可以做小而美1、大概率没流量没转化2、小概率有点流量,还可能开了一单3、极小概率直接开卖我们来分析数据首先分析,是什么原因引起的没有流量,大家一定会说,因为淘宝没给展现,这个说法其实是错误的,不信你1元包邮卖苹果手机试试保证30分钟内成爆款情况A: 有展现,顾客不点击情况B: 根本没展现,自然没有点击在 体检中心----搜索体检,里面可以看到该宝贝的曝光率上升情况,如果还是绿的且有数字,证明淘宝是给这个宝贝展示了的,则排除情况B,反之请排查店铺是否违规                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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