淘宝买家在淘宝网买了东西,为什么想退货,怎么办?

陶冠婷123 楼主发布在分类 / 店铺管理

         消费者退货的原因:1.冲动型购物,买完就后悔2.为了凑单,买回来后发现没用3.发现买回来的物品没有想象中完美4.货品有质量问题5.假货,必须退6.包装或运输导致货品破损  当然,还有一些奇葩的理由所以,权衡一下利弊得失,如果消费者买到了不满意的商品,最便捷的解决办法应该是心态平和地去和商家沟通,力求达到自己退货的目的,问题也就都解决了如果消费者以“质量问题”为由来申请退货,商家应该会很痛快地给消费者办理退货先来分析一下商卖家不给退货的原因,卖家之所以不愿意给消费者退货,可能是因为消费者在沟通中以“假货”为由来申请退货,这对于商卖家来说,等于承认了出售的就是假货当然了,网购的最终目的并非退货,在购物之前,消费者一定要理性消费,杜绝冲动型购物,更不要图便宜买自己不需要的东西既然商家承诺7天无理由退换货,消费者也就理直气壮地要求退货咯但是,还有一种情况,如果卖家坚持不给消费者退货怎么办呢也就是说,消费者如何写退货理由才能如愿以偿地退货又,又没有损失呢消费者怎么做才能顺利退货呢这样一来,对消费者没有任何损失,既可以把质量存在问题的商品退掉,又不至于维权无路,大伤脑筋                

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假货
2 条评论

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