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抢占手淘流量的方法1、贴心的售前服务 千万不要小看这一步,很多买家经常会盲买,不出事还好,出了事麻烦一大堆,所以要做好售前服务,有顾客来问一定要快速回答即便同时有很多顾客询问,客服这边也要做好相应的准备工作,并且客服方面要对自家商品有足够的了解,不能一问三不知,这样的话也会 给顾客留下不好的印象3、送货方式不同 家乡版的手机淘宝,里边所有的快递都可以送到村里的农村淘宝服务站点,前提是当地有开设农村淘宝服务点前面说过,有的买家会盲买出了事才会找客服解决,举个例子吧:买化妆品的顾客不看成分不看详情页,稀里糊涂的买了不适合自己肤质的化妆品,之后过敏了,脸上长东西了标准版的手机淘宝,如果在下单时没有勾选农村淘宝服务点,那么各快递公司的快递将走当地镇乡的各快递代理点,不派送到村里2、优秀的产品质量 这也是最重要的一点,不管你的前期宣传有多天花乱坠,你的客服小姐姐有多么温暖贴心,只要你的产品质量不过关,有着大大小小的问题,不仅会让买过你家东西的顾客失望甚至进顾客 黑名单,还会败坏路人缘,让本来有点心动你家东西的路人收起心思转战别家2、商品来源不同 家乡版的手机淘宝商品较少,里边的商品都是与农村淘宝签订了合作协议手机淘宝农村淘宝的区别1、模式不同 “家乡版”是手机淘宝针对农村市场增设的模式标准版针对的就是手机淘宝,家乡版针对的就是农村淘宝一般来说,点击淘宝APP的图片进入的都是手机淘宝的界面,如果想要进入农村淘宝的话就需要点击首页右上角的版本切换,切换之后要绑定家乡的位置,这样才能进入农村淘宝版本“标准版”就是淘宝网官方出品的手机淘宝应用模式,范围包括农村在内的全国各地,甚至包括海外
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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