2020年春节淘宝天猫发货规则及交易流程,是什么?
喵小姐ip3 发布在分类 / 不懂瞎问
喵小姐ip3 发布在分类 / 不懂瞎问
春节期间一般顾客都知道的不发货,有顾客拍下可以给他留言过完年再发货这样是不可取的,你可以先接单,但是要跟买家讲清楚春节期间不发货在春节期间以及春节的前后几天,很多快递都放假了,那么这个时候店铺有了订单该如何发货呢通知或公告可以这样写:由于春节快递暂停收发件,几月几号-几月几号,期间只接单不发件,请知悉不要担心春节的发货问题,因为2019年春节淘宝天猫发货规则及交易流程已经出来了,我们按照规则来就行了很多卖家觉得春节期间反正流量也不大,干脆就不接订单了2.春节期间做好相关客服解释工作,买家拍下,就和买家说清楚情况着急的可以让他加运费发邮政或者顺丰,不着急的就等过完年发货也可以的,总之和顾客协商好就可以那么我们要怎么告诉买家店铺暂时不发货呢1.在店铺明显位置,例如“店铺首页”“客服自动回复”“宝贝详情页”等位置贴出停止发货时间以及恢复发货时间,还有售后相关事项
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。