淘宝店正常订单交易,但认为是虚假交易,该咋办?

传奇贝贝 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我们一直都是正常交易,但近期淘宝方面多次认为我们是虚假交易,上传快递单凭证给淘宝举证,没效果,请问有其他办法证明吗?谢谢。                

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虚假交易
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

是不是正常交易只有自己知道你可以提出申诉的你必须准备好相对就的快递单的照片聊天记录也可以作为申诉证据准备好后在规定的时间内按淘宝给出的入口上传就可以了.

    我前几天也是,一个散批的客户。把聊天记录,单号,物流信息都上传了。但不好用。这没办法亲,

      把快递底单传上去,应该可以的,我的一位散批的顾客就被认为是虚假的,后来都成功申诉了

        这个我也碰到过,对店铺影响没关系的吧!只是货款会冻结一段时间才可以用。

          上三方网站了?要是上了第三方没有被认可的网站,没办法喽!

            如果有部分虚假交易申诉没用的,如果一个虚假交易都没有找淘宝小二

              联系小二,提供发货底单,物流证明

                1.打电话给淘宝2.快递底单加盖快递公章

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