淘宝商家如何运营维护店铺的评分？具体运营方法是什么？
熊大人 发布在分类 / 不懂瞎问
但大家知道吗，现在的天猫平台上面，其实很多的店铺也都并不是卖家本人在打理的，因为很多的卖家时间、精力或者是淘宝专业知识方面也不是太懂，所以会请一些专业的人员来进行店铺代运营，那淘宝书店运营如何维护店铺的dsr必要时咱们要在发货后跟踪一下货物动态，提早提示客户货物的方位，让客户知道咱们在随时关怀和重视着产品的发送情况，做好完好的售后工作现在网店运营是非常重要的，大家需要多注意这方面的问题，如果大家还有什么关于淘宝书店运营的疑问，都可以在线咨询我们创始人火星老师的以上的介绍的就是有关于淘宝书店运营如何维护店铺的dsr的问题，大家都了解了吧亲热是让客服在文字上尽量用敬语，让客户觉得咱们即有礼貌又尊重他三、清晰发货时刻：活动期间咱们最该清晰的便是发货时刻，要有发货声明，在客户下单购买后，咱们要和客户核实收货地址和电话，一起要弥补发货时刻，到货时刻等让客户感受到物超所值，乃至是让客户感到惊喜，切勿由于双十一活动的贱价促销，用低价劣质的赠品来应付客户温暖是让客户感受到咱们客服的温度，经过文字将咱们的热情传达到客户那里去四、充分利用赠品礼品小奖品等：抓住客户占便宜的心思，充分利用好各种赠品，小礼品等这样能够大大削减客户等待时带来的焦躁心情
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。