淘宝客服外包公司都有哪些管理特色？服务内容是什么？
唐国辉h0o 发布在分类 / 不懂瞎问
现在市场上招聘客服的门槛比较低，但是客服的工资却很难低下来，太低工资的客服能力也跟不上，而且非常不稳定，所以现在很多店主就开始选择和杭州淘宝客服外包公司合作，一方面可以降低运营成本，另一方面可以提高店铺的转化率，专业的客服能够给店铺提供优质的客服服务，这个公司就是为网店而生的，可以为店主解决所面临的大部分客服困扰四、客服沟通销售能力更强专业的杭州淘宝客服外包公司的客服应该具备最基本的就是沟通和销售的能力，能够更好的和顾客沟通，了解顾客购买心理，能够引导顾客进行购买并下单其实店主选择杭州淘宝客服外包公司的好处还是非常多的，客服是店铺的重要核心岗位，任何不重视客服服务的店主最终只会走向消亡一、持续提供专业服务杭州淘宝客服外包公司的客服都是有着各网络平台的实战经验，服务水平高，响应的时间比较快七、客服合理引导能力强专业的杭州淘宝客服外包公司的客服应该具备专业的沟通和销售技巧，能够正确的引导顾客购买商品，提高顾客的满意度三、客服在线时间更长杭州淘宝客服外包公司是客服工作的时间比较长，不管是节假日还是平时，都是有客服全天15小时无间隙替换班的服务不错过任何一笔订单五、客服团队更大，人力充足有些季节性店铺很适合找客服外包公司合作，淡季的时间减少客服，旺季的时候增加客服，不用担心店铺的客服不够用六、让店主省心省力店主如果自己招聘客服费心费力，合作外包公司的话，省去自己招聘和培训的时间，让店主可以有更多的时间做其它事宜二、管理培训更到位客服不管是在招聘的时候还是进公司之后都是会经过公司严格筛选的，客服经过公司培训考核之后上岗，能够更好的为店铺服务
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。