淘宝运营公司怎么利用电商客服让店铺生意有条不紊？
.GX灬磊._ 发布在分类 / 不懂瞎问
创始人火星老师拥有多年大促专业客服培训经验，当我们的大促节奏进入到店铺预热阶段，除了日常销售外，开始可以对大促当天的销售情况进行预估，一般提前1周时间就需要对客服大促当天的排班进行调整了到高峰期结束，预估为2点到早上7点，安排一小部分客服进行值班即可，其他的客服需要休息为7点到晚12点的店铺正常销售阶段积攒精力“双十一”已经成为各大卖家的狂欢舞台，今年“双十一”作为卖家的你，怎么打算利用电商客服让店铺生意有条不紊的进行呢以上这些就基本是店铺大促前，关于客服工作的准备，以培训、排班为主，创始人火星老师专注客服外包，助力双十一，为商家护航淘宝运营公司怎么打算利用电商客服让店铺生意有条不紊淘宝运营公司怎么打算利用电商客服让店铺生意有条不紊淘宝运营公司怎么打算利用电商客服让店铺生意有条不紊大促最辛苦的就是客服团队，基本是连轴转，甚至超过24小时不停歇工作高峰期一般都是全员客服出动，以应对大促流量最集中释放的阶段大促时客服都需要通宵上班，那么如何合理的、有针对性的安排客服的作息时间就非常的必要
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。