买家以差评威胁淘宝商家给钱后投诉不成立,可以重新申诉吗?

135****9243 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家在旺旺上威胁给18元,要不就差评,提交淘宝不合理评价申请不成功,可以打电话到淘宝客服重新申诉吗?                

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淘宝客服淘宝客旺旺
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

90%以上不会成功,你可以做好解释,把聊天记录复制上去,让其他买家看到,但是买家ID中间用**号代替,可以参考一下

    淘宝的评价,买家算是大爷的。要挟的方式,淘宝也是只帮买家,不会帮卖家的。即使多不合理的评价,淘宝都会保留。不会删除的

      您好!此类订单暂无申诉入口,如果差评,做好回评工作,以免造成别的买家误会。

        换成我就坚持让他退货实在不行等他差评之后试试能不能删除恶意差评。把他旺旺威胁要钱当证据。还不行就在评价那里掌柜解释一下被差评原因

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