淘宝客服外包效果行不行?为什么淘宝店铺留不住客服?
小小绿豆 发布在分类 / 店铺管理
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春节前后,不少淘宝店主反映自家客服流失率太大,本来十个人的班,现在人员减少了一半,而且春节过后,三月份就要到了,又是一波小购物高峰期,客服人手不够,剩下的客服也有想走的趋势,那么,才能留住自家店铺的客服呢四、选择客服外包对于中小型店铺想要降低成本又想要取得收益来说,客服外包是一个最佳的选择淘宝客服外包效果行不行淘宝客服外包效果行不行以上内容就是关于淘宝客服外包效果行不行二、调整客服绩效很多人对客服还有一个误区,认为客服薪资待遇是一成不变的,其实还有绩效机制,合理的绩效机制才能让员工更加有动力去工作其实,这个想法是不对的,客服与一个店铺的运营同样重要,甚至有的时候,客服在与顾客聊天的时候是代表着一个店铺品牌形象,因此,客服薪资待遇必须重视起来为什么你的淘宝店铺留不住客服为什么你的淘宝店铺留不住客服为什么你的淘宝店铺留不住客服的相关内容介绍,希望能对大家有所帮助
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学员火星讲师
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