想做外包天猫客服可行吗？具体有什么技巧吗？
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另外专业的服务，也会对数据进行有价值的挖掘，能对产品开发定位及市场形式有个灵敏的触觉，对企业的战略发展可以提供一线数据支持想做外包天猫客服可行吗现在的客服服务已经越来越重要，以前只是为了应付用户解决问题，现在已经成为企业的一面镜子，淘宝、天猫、京东等等他们对卖家服务态度都是十分看中的，优质的服务态度让用户购买心仪产品的同时，体会到更优质的服务，让购物变得愉悦创始人火星老师专业客服外包觉得线上客服与线下销售不同的是，线上客服的客户目标性更强，只要服务到位，基本有则需要遵循几点3.还有就是对自己客服工作的分工，比如某个客户如果咨询到不属于你工作范围内的问题，你可以专给相对以的客服进行解答，但中间的过程最好不要超高两次因为淘宝市场越来越大的同时，产品同质化程度也越来越严重，而客户在咨询淘宝客服的时候，也有可能咨询了多家客服，从而进行比较今天是3.8女王节，创始人火星老师专业客服外包公司祝天下所有的女性节日快乐，专业客服外包就找创始人火星老师想做外包天猫客服可行吗想做外包天猫客服可行吗作为一名淘宝客服，常常提醒自己要秉承“客户是上帝”的服务理念，保持“要冷静、要克制”的心态但是，随着互联网购物越来越被人们接受，传统的“一问一答”的客服显然已经不能满足消费者的需要，只有更专业的客服才能消费者的喜欢
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。