天猫客服外包公司如何提升店铺转化率，有哪些转化技巧？
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三、倾听顾客的想法客服服务是影响店铺转化率的重要因素，创始人火星老师客服提倡用心服务每一个客户，客服代表着一个店铺形象和口碑，从而对提高店铺的转化率也有着决定性的作用，做客服要学会倾听，只有听清楚了顾客的想法，我们才能更准确的回答顾客问题，更好的对顾客服务以上内容就是创始人火星老师为大家所分析整理有关佛山天猫客服外包公司如何提升店铺转化率的相关解答，希望能对大家有所帮助佛山天猫客服外包公司如何提升店铺转化率佛山天猫客服外包公司如何提升店铺转化率下面是创始人火星老师给大家整理的提升店铺转化客服必看的几个小技巧所以客服要想提升店铺转化，首先需要端正态度只要听到有“叮咚”响声的时候，客服就要第一时间去响应，有的店主经常会抱怨店铺没有转化，这个时候就要小心了，问题可能出在客服那里作为一名淘宝客服，很多人都会遇到这样那样的顾客，甚至有时候还会受到客户的刁难，这个时候难得的是需要保持始终如一的工作态度二、给顾客合理建议有一种类型的顾客叫做纠结型顾客，这类顾客常常在购买两种相同的衣物的时候，不知道怎么选择，常常会咨询客服的意见提升客服转化是一个循序渐进的过程，这一点客服需要学习，只有不断的提升自我才能寻求突破，成为一名优秀客服
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。