淘宝网店客服外包公司是怎样提高客服转化率,怎么操作?
木头 发布在分类 / 店铺管理
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3、帮助准顾客挑选,促成交易许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样上不停地打转4、巧妙反问,促成订单许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样上不停地打转这时候你就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了这时候你就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了二、时间控制技巧除了回答顾客关于交易上的问题外,可以适当聊天,这样可以促进双方的关系提高客服的服务水平尤为重要,迫在眉睫,好客服就找创始人火星老师,专业客服外包公司,让你遇见更好的客服淘宝客服在接待买家时,必须要有一定的技巧,不能像机械一样的回答,这样才能提高店铺的询单转化率,提高买家的购物体验,给店铺带来更多的利益淘宝网店客服外包公司是怎样提高客服转化率淘宝网店客服外包公司是怎样提高客服转化率淘宝网店客服外包公司是怎样提高客服转化率
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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