天猫外包客服好用吗?如何找到靠谱又专业的天猫客服外包公司呢?
小帅锅 发布在分类 / 店铺管理
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一家专业的客服外包公司肯定是能与卖家达成长久的合作的,另外服务的数量和质量也是考察的重点假如卖家是品牌型淘宝店铺,希望旺季时客服外包公司在不影响自身服务质量的基础上,帮忙解决一段时期的客服咨询问题,那么在挑选客服外包公司时,就必须注重公司的实力能否长期稳定的为公司服务如何找到靠谱又专业的天猫客服外包公司如何找到靠谱又专业的天猫客服外包公司如何找到靠谱又专业的天猫客服外包公司不管是个人的店铺还是企业品牌店铺,对客服的需求都很大,一家靠谱又专业的客服外包公司是刚需,找对合作伙伴,互利共赢,能省心省事不少如何找到一家诚信又靠谱的淘宝客服外包公司,还可以看以下五个方面:一、看公司的资质网上客服外包公司一抓一大把,包括官网网站做的特别漂亮,什么都有,但这个东西都是可以P出来的,不仅要在网上查询公司资质(公司成立时间、注册资金等等)而且最好是能到公司实地考察一下(公司规模、办公场地、员工办公的现状)避免一些小团体和皮包公司,谨防上当受骗如何找到靠谱又专业的客服外包公司如何找到靠谱又专业的客服外包公司二、看客服人员不管是卖家还是外包公司,客服人员的质量是重中之重,它是顾客接触的第一个窗口,是店铺的形象大使,不管是态度和沟通技巧都是需要重点把关的
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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