淘宝外包客服是如何接单的？收费标准是什么？
自由飞翔02 发布在分类 / 店铺管理
所以商家们在选择淘宝外包客服时，也要考虑到自身的实力，要在最优的情况下，选择最好的客服，一方面是为自己的店铺节省更多的成本，另外一方面也是为自己的店铺着想，提高店铺的服务质量和消费者的服务体验现在的人工成本越来越高，导致很多淘宝或者天猫的商家不愿意请客服，为了降低成本，很多时候都选择外包，给了许多人机会来做这项淘宝外包客服业务，跟大家分享一下他们的接单模式和流程大概的行情如下，具体收费淘宝外包服务的收费标准要看相应的公司和客服团队1、临时外包，按天收费100天左右每天，这类客服一般上班时间9：00-24：00淘宝外包客服是如何接单的1、通过淘宝方面会推荐比较正规的淘宝外包客服公司，商家可以直接跟这些公司联系2、这类专业的公司接单后，会根据商家的咨询要求，确认合作的类型，比如接受商家对客服的考察，例如专业的淘宝客服用语，怎么应对奇葩的顾客，如何处理突发状况等等1500左右月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，长期客服外包是要算淘宝客服提成的，这个行情是在2%左右客服外包一般多少钱3、长期的正常早晚班客服外包4、包月全天客服，3000左右，工作时间9：00-24：00，同样也是2%的提点
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。