外包天猫客服的售前聊天话术都有哪些呢？在哪里学习呢？
刘兵
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好的，可以，有货，等情况3)QQ聊天的一些问题语气不要出现在旺旺客服销售过程中4)客服的回复语句最好为陈述语气建议以最快回复的速度去回应顾客，从而给顾客带来好的购物体验，切记要注意沟通语气以及表情的应用外包天猫客服售前聊天话术1.关于旺旺响应时间1)客服在回复顾客的时间不得超过30S2)客服尽量不要在回复客户过程中出现这篇文章我不去说客服的无奈之处，我想说的是咱需要注意的地方，以下是外包天猫客服淘宝售前话术的一些聊天技巧天猫一句关于客服的话：“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”这句话的含义很明显，也道出了这个职业的一些无奈之处，不过话有说回来，吃什么饭，干什么活，所以，一些客服技巧还是要掌握的外包天猫客服主要分为3个阶段【售前、售中、售后】店铺的运营不单单是推广，一个单子的成功和很多因素有关，例如，详情页、宝贝标题、宝贝的卖点，客服转化建议一定要重视客服.下面涉及的任何一个问题，都可以长篇大论的说出很多且非常有道理的东西，包括作为一个客服怎么去定位自己，怎么去挖掘自身的价值，怎么去体现自己和别的客服差异化，年薪20W的客服大有人在，他们怎么去实现自己的价值不论客服从旺旺响应速度亦或者其他因素去衡量客服，但是，最重要的我想你想看的成单，也可以说是钱，我现在所理解的成功的人，不论什么行业的，最直接的是用钱去衡量，能带给家人什么样的生活我想着值得深思，其实说到底怎么做到差异化，包括想做一个好客服的前提，首先，你得足够了解自己的产品，其次才是销售，对，销售，我喜欢把这称为销售，你们呢希望大家有所深思
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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