遇到恶意退款的职业骗子，怎么办？
卡萨布兰卡 发布在分类 / 恶意问题
我店里卖了一台组装的DIY一体机，在卖出之前有和对方确认过，对方还要求更改配置，要求了一个顶配。里边所有的配件都是正规品牌，有售后保修的。收到货之后立马点击了仅退款，投诉我是假冒品牌，三无产品。
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卡萨布兰卡 发布在分类 / 恶意问题
我店里卖了一台组装的DIY一体机，在卖出之前有和对方确认过，对方还要求更改配置，要求了一个顶配。里边所有的配件都是正规品牌，有售后保修的。收到货之后立马点击了仅退款，投诉我是假冒品牌，三无产品。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果他申请仅退款是不需要担心的，拒绝即可，拒绝理由是退货退款。你想要交易成功也是不可能的，他找各种理由要退，你拿不出发票，只能退货退款。订单有预警对你来说是有利的一点，小二100%判定退货退款，采纳一下，谢谢
有进货凭证 有发票怕他干什么 既然举证了就等待小二处理哦 可以多打几次电话给淘宝催一下 一般会很快处理的
我是有说明了客户知道了拍下我们才发货的等六天后来申请退款，原因假冒品牌，仅退款不退货。有好的办法支招下