遇到恶意退款的职业骗子,怎么办?

卡萨布兰卡 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我店里卖了一台组装的DIY一体机,在卖出之前有和对方确认过,对方还要求更改配置,要求了一个顶配。里边所有的配件都是正规品牌,有售后保修的。收到货之后立马点击了仅退款,投诉我是假冒品牌,三无产品。       

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果他申请仅退款是不需要担心的,拒绝即可,拒绝理由是退货退款。你想要交易成功也是不可能的,他找各种理由要退,你拿不出发票,只能退货退款。订单有预警对你来说是有利的一点,小二100%判定退货退款,采纳一下,谢谢

    有进货凭证 有发票怕他干什么 既然举证了就等待小二处理哦 可以多打几次电话给淘宝催一下 一般会很快处理的

      我是有说明了客户知道了拍下我们才发货的等六天后来申请退款,原因假冒品牌,仅退款不退货。有好的办法支招下

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