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有进账记录,却没有钱在自己的支付宝。...我这里卖出的物品,有一单显示已经签收并且确认收货了,但是支付宝有记录却并没有进我的余额里去,也就是能看见记录进账了,却没有钱在里面,有商友遇见过吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
之前有没有过提请收款,如果有过的话,后续买家确认收货之后,系统会自动还款,还清为止
这个不清楚了,建议电话咨询支付宝小二
是不是自动转到余额宝去了 你查查看
没有遇见过,是不是你开通了订单险?这样钱会卡在淘宝半个月
你看下支付宝账单 如果没有其他扣款出账的话 看下自己的余额 或者余额宝里面
亲可以看下你的余额宝 应该在哪里
没有遇见过 是没有注意过 是不是顾客那边确认收货了 又申请的售后退钱 你没注意系统消息 时间到了 钱就回到顾客的卡里去了啊
你是不是设置了余额自动转入,设置了的话余额大于设定值,其余的就会转入余额宝了
1,买家没有确认收货 2,店铺有账期保障 3,都不是的话就打电话问小二
是不是到银行卡了?
有没有开通账期保障?账期保障开通之后,货款要十五天才能使用,之前都冻结状态,不会显示出来的
不进账的原因很多,你看下这么两个:1.是否有欠款,如花呗,分期等消费欠款2.是否有退货没有退款的建议打电话去支付宝询问,很多时候自己想不起来的 。希望帮到你
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1,买家没有确认收货 2,店铺有账期保障 3,都不是的话就打电话问小二
是不是到银行卡了?
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