淘宝店铺上门免邮退货服务的邮费是怎么计算的呢？
刘wswsw 发布在分类 / 新手开店
对于卖家来说，服务这一项是非常重要的，毕竟这关乎着消费者的购物体验，而很多淘宝商家苦恼于未能在物流服务上满足顾客的需求，如今淘宝新增服务项上门免邮退货，让客户能够享受免费上门退货服务，每笔免邮上限25元，网店营销流程那么一起和创始人火星老师网店转让小编一起来了解下开启服务需要注意什么吧四、菜鸟上门免邮退货服务设置及查看1、开通方式：在客户服务平台-专属客服-服务设置中，找到待开通的上门取件免邮退货，点击立即启用，规则签约后服务即可生效邮费扣款顺序：运费险> 无忧购（如符合无忧购免费退）> 专属客服商家账户1、如果店铺只买了运费险，不符合无忧购免费退邮费成本=专属客户订单量 退店铺退货率1.5元2、如果店铺商品符合无忧购免费退有无忧购商品标的邮费成本=0无无忧购商品标的邮费成本=专属客户订单量 退店铺退货率1.5元建议：推荐“咨询量大”、“退货率相对低”或赠送【运费险】的商家开通此服务项商家同意买家退货申请后，系统向专属客户自动发送上门取件预约卡片，若客户选择上门取件寄快递的方式，并且满足免邮条件，商家支付宝支付邮费以上就是淘宝上门免邮退货服务的相关情况介绍，希望能够帮助到买家们更好的运营店铺，淘宝平台不断的在升级变化，网店营销流程大家在日常运营中也要时刻关注一下这些，当然大家也要看自己店铺的实际情况是否适合载开通“上门免邮退货”服务和“优先接待”、“补货提醒”、“异常物流提醒”一起给消费者更好的购物体验，有利于维护商家和客户之间的关系二、上门免邮退货服务的好处1、是否开启上门免邮退货将作为专属客服商家服务项，直接计入能力等级考核，从而影响特权能力2、如商家同事免费开通【无忧购】服务，可享受：a、快递原因丢件破损，菜鸟100%赔付，最高可赔付2000/单一、菜鸟上门免邮退货服务是什么d、物流信息监控，网店营销流程异常订单菜鸟提前预警并主动服务
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。