182****6602 楼主发布在分类 / 交易纠纷
定制打样了一件POLO衫花了200的版费 但是和设计稿不一样 有色差 还有各种细节非常不满意 是否可以申请退款？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不知道
可以 申请退款退货 商家拒绝 退款您就申请淘宝介入
你和客户设计的要求一样，可以申请淘宝仲裁
定制类产品原则上来说是不可以退货的，但是你这个比较特殊可以跟商家协商。
定制商品原则上不能退货。如果是设计不一样差别太大可以退货，有少许差别是正常的，毕竟不可能完全一模一样
必须的申请退款
我也是做定制的商家，我们店铺定制商品只保证产品质量，我们是不接受个人原因的退换货的，比喻：不满意、不喜欢、不适合这样的退款。亲们可能不知道，冲您进入店铺，给您帮忙挑选，沟通，给您参考，到后期的师傅制作都是要精力时间的。说实话很累的！另外还 有一个很重要的原因就是，如果定制商品也能接受非质量问题的退换货的，那么淘宝定制类的东西就一团乱了，商家直接的恶意竞拍，拍完定制后就因为不喜欢这三个字就能退换，那么将导致的是很可怕的局面。您可以在定制前要求客服多给您看一下其它顾客定制的样品已做参考，当您下单了就证明您相信他们的。这个就是我要说的。
定制类不支持无理由退货退款，正常的色差 面料 细节 和想象有差距是正常现象 只要没有大的错误 比如定稿的做错了 面料用错了 商家的原因才能退货退款，买家主观原因觉得和想象不一样，质量不好这些原因不支持退货退款。
定制类的东西 除非有大问题，小问题不退的
182****6602 发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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不知道
可以 申请退款退货 商家拒绝 退款您就申请淘宝介入
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定制类产品原则上来说是不可以退货的，但是你这个比较特殊可以跟商家协商。
定制商品原则上不能退货。如果是设计不一样差别太大可以退货，有少许差别是正常的，毕竟不可能完全一模一样
必须的申请退款
我也是做定制的商家，我们店铺定制商品只保证产品质量，我们是不接受个人原因的退换货的，比喻：不满意、不喜欢、不适合这样的退款。亲们可能不知道，冲您进入店铺，给您帮忙挑选，沟通，给您参考，到后期的师傅制作都是要精力时间的。说实话很累的！另外还 有一个很重要的原因就是，如果定制商品也能接受非质量问题的退换货的，那么淘宝定制类的东西就一团乱了，商家直接的恶意竞拍，拍完定制后就因为不喜欢这三个字就能退换，那么将导致的是很可怕的局面。您可以在定制前要求客服多给您看一下其它顾客定制的样品已做参考，当您下单了就证明您相信他们的。这个就是我要说的。
定制类不支持无理由退货退款，正常的色差 面料 细节 和想象有差距是正常现象 只要没有大的错误 比如定稿的做错了 面料用错了 商家的原因才能退货退款，买家主观原因觉得和想象不一样，质量不好这些原因不支持退货退款。
定制类的东西 除非有大问题，小问题不退的