千牛里面怎么找淘宝客服?图片告诉你!
一五 发布在分类 / 店铺管理
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电脑端在千牛里面找淘宝客服的方法:
登录千牛,进入千牛卖家工作台,点击大象图标下方的【自助服务】,就可以找到淘宝智能客服,可以在输入框中输入你的问题,大多数问题都可以在这里得到解答。
图1 电脑端千牛卖家工作台
如果智能客服无法解答,则可以点击左侧【召唤人工客服】。
图2 电脑端召唤人工客服
手机端在千牛里面找淘宝客服的方法:
登录千牛,点击右下角【我的】>>点击【帮助与反馈】>>点击【在线客服】
图3 手机端千牛界面
图4 手机端千牛在线客服
以上就是电脑端和手机端的千牛里面怎么找淘宝客服的方法,希望对你有帮助。欢迎持续关注幕思城电商问答栏目。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。