淘宝网店客服怎么做才能提升转化率？具体怎么操作？
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对于这种无知或顽固的顾客，客服人员应从关心和服务顾客的角度出发，启发和普及产品购买和消费知识，让顾客通过通俗易懂的形式了解和发现自己的需求，启发、引导和教育顾客的需求，国际电商运营从而有效消除购买异议因此，当客户服务人员准备向消费者推销产品时(或咨询客户时)，他们应该提前考虑客户可能有异议的原因2.你需要知道你的产品满足了消费者哪些基本需求换句话说，你应该让消费者明白，使用你的产品后，他们的基本需求可以得到解决事实上，所有的产品都归结到本质上，要么让消费者更快乐，要么减轻他们的痛苦，要么让消费者更懒惰3.你需要知道消费者的购买异议是什么1.你想知道你的商品消费者在咨询时最关心的是什么吗而电商经济的快速发展让不少人看到了发展机遇，网店创业成为不少人的选择，因为现在开设网店的门槛低，有不少不了解网店运营的人也投身其中，现在导致网店运营困难，那淘宝网店客服怎么做才能提升转化率国际电商运营当然，你应该配合一些活动换句话说，应该由消费者承担的所有风险都应该转移
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。