快速成交的活动策划
幕思城_大河 发布在分类 / 不懂瞎问
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我今天要给大家讲的是——怎样才能做好活动策划,让客户和我们快速成交?我先问你一个问题。
提高销量最重要的一点是什么?是为了增加购买人数吗?购买者的数量等于多少?购买人数有公式吗?购买人数其实等于流量乘以转化率。
也就是说,总共有多少人认识你,所有认识你的人中有多少人问你买了什么。
如何增加流量?去哪里找流量,怎么做引流裂变。
所以,我们这里要先优化流量,再优化这个转化率。
买家数量上来了,销量自然就高了。
虽然我们从其他渠道进行了引流,但是我们的人到了我们的社区之后,活动开始的时候还需要做流量吗,还需要优化吗?答案是肯定的。
在你的活动期间,你可以根据你的活动继续增加流量。
再想想,怎么才能在活动中持续增加流量?怎么才能一直带人?那我给你一个答案。
活动期间,我们分头行动。
裂变就是现有客户可以继续帮我们宣传,不管是发朋友圈还是拉人,只要能给我们带来流量。
活动期间呢?所有来这里的人也可以继续给我们宣传吧?他们也可以发朋友,或者邀请朋友,一直带着,对吧?我之前告诉你的方法可以在活动中持续使用。
可以说我是在做xx产品,现在在做免费赠送活动。
然后我们的活动是免费的,不收一分钱。
是不是说在做这个活动的过程中继续裂变?人数继续增加,可以再继续拉团。
当然,在这个过程中,大家一定要注意一点,就是很多人可能会说,哎呀,你这么多流程真烦人。
其实在这个过程中,我们的话是要精心准备的,一定要让别人说自己占便宜。
况且我们偶尔的免费赠品都是免费的,人家还会愿意加?你能不能也说方便你给我们转发个朋友圈?帮我们做个宣传。
大多数人会拿走你的免费奖品,而且通常会送人。
还是前面说的,我们的规则是发朋友圈才能拿到。
也可以说发朋友圈还可以参加抽奖,设置一些奖品。
做这一切的前提是我们的噱头要足够吸引人,否则就没有后续流量。
这就是一个关于如何在活动中继续宣传和保持声量的这样一个过程。
接下来就来告诉大家如何做一个群综艺草哈~一、信任建立情感建设:除了之前过多谈论群内活跃气氛,平时尽量少谈实时热点,少夸群友,让群友有参与感、归属感和满足感,尽量让他们时刻感觉到你在为他们着想。
用“我觉得这个牌子的xxx真的超级好吃,但是xxx比较素颜”这样的话,而不是为了卖货而去吹捧一个东西有多好,更客观中立。
在日常聊天中,比如你发一个咖啡的买家秀,客人问旁边有没有牛奶,你要尽量帮客户找或者尽量互动。
比如你以后想卖什么东西,你可以在买家秀拍照的时候让其他的东西都出现在镜子里。
买家秀照片要尽量高质量,视觉上有吸引力,吸引客户来问你。
在日常聊天中,不时提示您的最新产品。
比如快到年底了。
这些天,每个小组都应该时不时地谈论一下新年。
我会种一些我们在团里的饮料或者食物,并给出一些使用场景。
比如我们的一些食物,和xx餐厅的一样,特别适合春节晚会吃。
任何一个字都是你未来群体产品或商品的伏笔。
做一个有温度有情感的群体,让大家都有归属感和参与感。
做什么活动,红包还是免费赠送的。
规则和界限不能太明显,会让人不舒服。
所以销售过程其实就是一个聊天的过程。
你的小组不应该总是这么僵硬。
可以聊聊彼此的生活愿望或者对某些事情的担心和焦虑。
比如很多群经常刷群规。
本群禁止xxx,因为真正的销售其实是一个愉快的聊天过程。
我们经常能听到:哦,本来不想买xx,结果一激动,买了个xxx。
除了引起他们对你产品的兴趣,你还要在聊天过程中消除对方的顾虑和困惑,给群友一种你和买方卖方并不对立而是处于同一立场的印象。
所以你需要在开群前预热产品群中的产品,也就是种草。
这个时候你就可以很好的把握什么时候卖货,什么时候种草,什么东西不需要种。
“盲目跟风”让你措手不及。
与其他平台不同的是,用户在其他平台购物是一种主动行为,是“想买/需要-搜索-比较-下单”,而社区团购则是用户不一定想买,而是你推送过去,实际操作是两步“那么这里有几个小技巧分享给你。
不要用太专业的语言。
如果90%的人都不懂,那你就是白说了。
聊天过程中随便说一句就可以了:今年情人节好像是大年初三。
估计到时候买礼物也不容易。
哈哈哈不如我们提前准备一下,然后可以选一些适合情人节的礼物晚点来团,也就是顺应市场。
虽然你可以看起来很专业,但是客人听不懂也没用。
不要自说自话,要沟通互动,而不是独角戏,通过沟通了解痛点和需求。
不要觉得这个产品预热种草太仪式化了。
不是那种:今天我要和大家一起预览一款产品。
太假了。
比如你在一个全是男性的群体里,你口口声声说这款牙膏去除牙齿上的茶渍咖啡渍特别好,有点“不痛不痒”。
那时候大家正式饿了,准备晚上吃点东西。
有了这些作为前提和铺垫,基本上用户也能知道你的产品分发的套路会和你有一定的磨合和配合。
应该说祛除烟渍立竿见影,立刻戳中了男性的痛点。
还有很重要的一点:产品一定要预热。
还有一次值得注意。
现在是下午五点左右,彼特适合送餐。
比如最近一段时间,我都是下午四五点送餐。
产品有礼貌,很少使用祈使句,所以我们在服务客户时可以尽量做到礼貌,让别人感到舒服。
销售黄金时间:上午9-10点,刚上班的时候,有看团的习惯。
晚上7-8点起团,可以抓住晚上8-11点的黄金时间。
我自己的用户一般都是晚上10-11点下单,很多上班族和宝妈都是那个时间闲着。
基本上经过一段时间的磨合,一些粘性用户也知道你卖货的频率和时间,你也可以知道你的用户的订单高峰。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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