淘宝网店应该怎么去维护自己店铺的老顾客呢?
扬扬425614 发布在分类 / 不懂瞎问
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但开设网店容易,运营却不是一件简单的事,现在市场竞争是很激烈的,一个运营不好就会造成网店亏损,那淘宝网店应该如何维护自己店铺的老顾客呢当然,还会不时地为老顾客提供一些真正强大的优惠券,这样老顾客会觉得老顾客真的有折扣,潍坊淘宝运营而不是简单地送红包过多的谈论会让老顾客觉得集团除了为我们的产品做广告没有其他功能,因此老顾客的损失肯定会比较大潍坊淘宝运营尤其忌讳和顾客在群体中直接争论,给他们店里的老顾客带来非常不好的体验群聊中的一些顾客经常发出负面信息,说宝宝不好如果我们放手,它肯定会对忠实的老顾客产生影响2.解决问题的维护:本店特别安排了客服,实时跟踪客户在群聊中提出的问题老顾客的打卡率也比较高1.主题试用维护:例如,如果有大量的马宝人,我们可以鼓励他们一起谈论育儿经典,这样马宝可以互相交流,并遇到育儿问题,如美容化妆可以分享,美白秘诀等积极沟通和解决问题,让有问题的顾客成为老顾客
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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