Charlie 楼主发布在分类 / 恶意问题
购买之前已经告诉消费者试用装没标签的,顾客收到说没关系,收到时候以三无产品要赔偿怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
把聊天记录截图给顾客、小二看,他自愿购买的顶多退货退款
聊天记录截屏就行
留好聊天记录。举证解释说明就可以了。
聊天记录截屏做证据
旺旺记录有呀
只要聊天记录有事先提醒的,不用担心。闹到小二那里,最多退货,没有其他影响的。
留下聊天记录,是自愿购买的。最多是退货退款了
找小二申请仲裁去吧
截图你们的聊天记录给客服啊,他自愿卖的
有说明应该没有问题不过没有这样操作过客户要求我们剪标我们都是不这样做的
不用怕,直接点拒绝,对于这样的恶意行为不要怂
没有遇到过,处理完告知下!
你遇到职业打假人了,他要是投诉工商,那你就赔大了,和他协商好,如果你那个试用装是赠送的就不怕,如果是买的话,那你就要赔喽。
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