xm_继续之未末 楼主发布在分类 / 店铺管理
怀疑买家为打假人,以缺货为理由对方也退款了,现在投诉我们退五元扣三分,怎么拒绝提交证据?。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只要在约定发货时间内他申请的退款,正常上传凭证就可以了,常见的情况,有不会赔偿他
要是投诉什么,需要提交什么的举证凭证呀
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