淘宝同行打着免费试用名号卖货，但商品拆开无法复原怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

A00000joes学员

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根据亲的描述，这个属于营销手段，亲不用去考虑退回来多少，大多数人是不会退的，其实跟平时退货率是没什么区别的，但是这句话可以提高买家很高信任度的

暂时还不知道学员

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这是一种营销手段，认真你就输了正因为是原装产品，对自己的产品很有信心，免费试用只是降低买家的心理防线，快速促成订单的手段看来看去都一样的产品，对比中的买家 大部分或许会因为这个噱头而在家下单了搜索这类产品的买家都是有需求的，拆开用了觉得不错，你觉得还会退货吗？ 真正较真的买家是少数的有个卖玩具的商家，给买家心理一个保障，让他们更快放心下单

qqzksktk学员

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这种问题真的需要和买家好好协商然后你要熟悉淘宝的规则，知道如何去避免这些损失

放我出去我没病学员

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免费试用并不是说用完还要还回来的，除非是超大件的，一般免费试用为嘘头来做营销比如说我拿件出来宣传说满足某个条件就可以免费试用，这样可以吸引块人来关注产品，可能有些人觉得好又拿不到试用名额就会花钱买的； 至于那个试用的基本上是白送，相当于营销费用了

liuxuxiang学员

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这种是营销打爆款的一种变相玩法，但这是要建立在产品优秀的基础上来玩的这种玩法的最大好处就是提高转化率，降低退款率，这样做的主要目的是打消顾客的顾虑，因为我们的自信有的客户下单了 因为我们的服务保障让一些迟疑的顾客也下单了，当然也有一部分的耍聪明的顾客也会下单，但其实最终还是赢了，你会发现真的退款的很少，如果遇到有退款的客户，不妨收到退货全额打款给他，让他确认收货给分好评，严格去控制退款率，相比跟你的产出那仅有的一点点退款又算得了什么

^不准放弃^学员

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淘宝有个免费试用的活动，是限量免费试用的

xypjzhenxi学员

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题主你好这是一种零风险承诺的营销手段，这东西适用就是适用，不适用那要么认了，要么也是要退货，自己的原因还要承担运费，所以绝大多数的客户是不会退货的退一万步来说，他通过这种方式获得的订单数远比退货多的多 因此，未必就会亏损，个别有人真较劲要退，那就就当打广告用了，反正总体订单是翻了几倍甚至几十倍