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二,做好店内客户服务:此时,我们应该提高客户服务订单的效率,避免流失客户了解你的客户,能够掌握客户需求的描述页面,一定会带来高转换率三、礼物和优惠券:送礼也要有一定的标准,不要盲目送礼,要分析顾客的性别、年龄、需求等方面淘宝店铺代理运营第二步是分析顾客的购买行为和习惯,看看顾客想要什么,并把握顾客的需求分类后,我们要做几件事:1.分析客户的购买频率所有成员都以精确的方式分类,包括采购模式、采购数量、下订单频率(耗材非常重要)、订单数量等4.分析订单金额,为主要客户设定一定的折扣转化率相当高,流速也非常准确例如,客户每两个月购买一次,可以在一个半月内开始发送电子邮件和短信五、商店详细信息页面描述:如果你有一定数量的成员,对用户进行分类,这样你就大致知道谁是你的用户
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