淘宝虚拟商品跟买家确认完信息发货半小时要退款怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

淘宝开店学员

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给淘宝打电话这种事

秋落008学员

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虚拟的没办法

187****5782学员

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问问淘宝小儿吧

淘宝开店学员

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咋样上图

187****5782学员

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直接退款，不要想太多

16凌海炳学员

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问问 淘宝小二，

就会吹牛B学员

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一个心都没有的，你也敢卖给他虚拟物品......

180****8626学员

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虚拟的不是一般不支持退换货的吗？

xm_夜尽学员

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问一下淘宝小二

贾春雷学员

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你可以把那个截图发给小二，请求小二的帮助，会给你一个合理的处理。

时不知归学员

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才半小时应时 退款给他

淘宝开店学员

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申诉淘宝小二，提供您证明。

AllenIverso学员

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正如你说的，在退款界面，提交聊天记录，聊天取证号，截图，以及你的进货凭证，比如你从哪买的，有就交，没有就写清楚自己编程的，剩下的就看天翼

xm_上官小天天学员

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虚拟没办法！ 一般买家不确认收货就退款的

小厨学员

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不用着急，先到规蜜进行打标处理，然后找人工小二咨询，把订单号和举证号一起发给小二求助，然后根据小二说的，进行举证说明就可以的，一般都是卖家赢得

飞翔bx7学员

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拒绝退，保存好充值成功的截图，要是在退款就申诉他，保存好你的证据，比如聊天纪录，订单信息，充值信息等等，如果你说的都是事实，那买家还要继续闹的话，那就只能找淘宝客服介入调查了，他们肯定能给你一个满意的回复的。淘宝福利领取...展开更多

梦中寻雨学员

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你好 在退款界面，提交聊天记录，聊天取证号，截图，以及你的进货凭证，请求下小二帮助 按照正规流程合理处理，联系下闺蜜让打标或者你个人先...展开全部

静思123学员

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在淘宝交易中如果卖家已发货买家不确认收货还退款，作为卖家只要有已发货的凭证是可以拒绝退款的，就算买家申请淘宝客服介入，只要你有证明或者记录，能够证明你已经发货且买家已收到货，你就可以成功收到货款，如果没有证明凭证的话建议你还是把货款退还给买家，以免给你自己造成信誉损害和金钱纠纷，在淘宝上，信誉和销量是很重要的！展开全部