淘宝商家如何做好店铺的评论管理,对店铺有什么作用呢?

a07795268 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我们可以去流量下降的地方看看是否有更多不好的评论,在许多情况下,评价对产品的转换率非常重要,甚至对商店的转换率也非常重要(每天的销售量是成千上万种,每天有几个不好的评估,可以忽略不计,因为它不会造成太大的影响,但是如果每天只有一百甚至几十个订单,这就更严重了)京东运营方式随着时间的推移,你的DSR低于行业平均水平,淘宝/天猫上的许多活动无法申报(硬性指标不符合标准),所以这是评价(管理)非常重要的原因之一至于快递,这是不容易控制的,因为它被移交给第三方,在速度和效率方面是无法控制的,但我们可以做的是,当客户来询问快递问题时,尽可能给客户一个答复,而不是每次客户来默认评估不能提高商店的DSR,只能积累卖家的声誉当我们到达时,我们会尽快联系快递发货,否则我们不会直接回复因为客户服务是与客户直接沟通的唯一位置,客户的专业素质和专业水平直接影响到我们商店的转化率和售后数据(今天,我想和你分享一个新的每周数万条建议(今天,我想和你分享一个新的每周数万条建议很多淘宝卖家都遇到过以下情况,卖一个很好的爆款模式京东运营方式至少我们可以告诉客户当前的进度以及到达目的地需要多长时间                

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京东
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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