提笔写绽放 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝店遇上专业差评师，只退款不退货，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要妥协，不然后面还会再来，坚持做好你该做的，他们要不计成本来消费比只为给差评不太可能，反正店铺不大，不怕
看情况了如果你是假货没有授权书和进货发票，对方发起假货等问题不退货退款你无法成功如果您是合法的，建议你截图聊天记录报警处理
、淘宝客户在签收商品的情况下申请不退货仅退款肯定无法支持的； 根据买家申请的对应理由拒绝后提供对应的凭证； 淘宝客户发起退款天后可申请介入，卖家可自主申请介入处理，联系小二帮忙申请介入； 对于恶意客户不能容忍，建议及时到规蜜投诉备案下；
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