淘宝商家应该如何去维护老客户？具体的方法有哪些呢？
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上述就是我们在网店经营时维护老客户的方法了，而在我们进行维护的时候，我们通过上述可以清楚的知道，在维护客户的时候，也是有着一定技巧的，如果不能维护好老客户，那么在一定程度上将会降低网店的销售业绩，所以当我们在运营网店的时候，交易大家可以选择我们知道网店在发展的时候，除了需要开展新客户之外，对于老客户的维护也是相当重要的，毕竟老客户已经对于产品有着一定的了解，能够在一定程度上提高网店的销量，但是我们该怎么维护老客户呢分析买家流失的原因，对于自己的销售额是非常必要的，产品+服务，两手都要硬，管理好自己的老买家，避免老客户的流失，就是打了一个大胜仗通过倾听，我们可以得到有效的信息，并可据此进行创新，促进卖家更好的发展，为买家创造更多的经营价值感情是维系客户关系的重要方式，日常的拜访、节日的真诚问候、过生日时的一句真诚祝福，都会使客户深为感动今天汉聪网买家追求的是较高质量的产品和服务，如果我们不能给买家提供优质的产品和服务，那么买家就不会对我们满意，更不要提建立什么买家忠诚度了当然，我们也要能正确识别买家的要求，并进行正确的评估，以最快的速度生产或采购到最符合买家要求的产品，以满足买家的需求因此，卖家应实施全面质量营销，在产品质量、服务质量、客户满意和赢利方面形成密切关系交易的结束并不意味着客户关系的结束，在售后还须与客户保持联系，以确保他们的满足持续下去买家意见是卖家创新的源泉
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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